¿Necesitás ayuda con algo puntual?

Acá te contamos cuáles son los canales disponibles para escribirnos, en qué horarios respondemos y qué tipo de consultas podemos resolver por cada vía. Si preferís buscar la respuesta vos mismo, al final de la página dejamos el acceso directo a las preguntas frecuentes.

Consultas generales

Para dudas sobre contenidos, sugerencias de temas o comentarios sobre la web, escribinos a nuestra casilla principal. Leemos cada mensaje y lo derivamos al equipo que corresponda.

Correo

info@hairyparenting.com

Horario de respuesta

Dentro de las 48 horas hábiles.

Temas de la comunidad

Si participás en los foros, querés proponer una guía o necesitás ayuda con alguna actividad publicada, este es el canal indicado. También recibimos experiencias de familias para sumar a futuros artículos.

Correo

info@hairyparenting.com

Horario de respuesta

Entre 24 y 72 horas hábiles.

Atención telefónica

Preferís hablar con alguien? Dejanos tu consulta por teléfono y te orientamos sobre el contenido o la sección que estás buscando. No atendemos urgencias médicas ni legales.

Teléfono

+54 9 11 0580 8981

Horario de atención

Lunes a viernes, de 9 a 17 h.

Tiempos de respuesta y alcance

Respondemos consultas sobre crianza cotidiana, organización familiar, juegos, actividades, educación y lectura. También ayudamos a encontrar guías o recursos dentro del portal. Para temas que requieran intervención profesional individual, recomendamos consultar con un especialista de confianza.

Si tu consulta es sobre el funcionamiento de la web, errores de navegación o problemas con el buscador, escribinos igual: ese tipo de reportes suele resolverse más rápido.

Respuesta estimada

48 h

hábiles

Muchas respuestas ya están reunidas en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Ir a preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre cómo seguir adelante

Estas son las dudas que más nos llegan cuando alguien está buscando orientación o no sabe bien por dónde continuar. Si no encontrás lo que necesitás, siempre podés escribirnos por mail y te respondemos a la brevedad.

¿Cómo sé qué sección del portal me conviene visitar primero?

Depende de lo que estés buscando en este momento. Si tenés dudas sobre rutinas o alimentación, te recomendamos empezar por las guías prácticas. Si lo tuyo es el desarrollo emocional o la escuela, las secciones por etapa tienen artículos más específicos. Y si no sabés por dónde arrancar, la página de inicio tiene un recorrido pensado para orientarte según la edad de tus hijos y la situación que más te preocupa hoy.

¿Los artículos están pensados para familias de toda Argentina?

Sí, todo el contenido está escrito en español rioplatense y contempla realidades de distintas provincias. Hablamos de estaciones, comidas regionales, feriados nacionales y situaciones cotidianas que atraviesan las familias argentinas, sin importar si viven en una ciudad grande o en un pueblo chico. También evitamos recomendaciones que dependan de productos difíciles de conseguir o de servicios que solo existen en Buenos Aires.

¿Cómo hago para encontrar un tema puntual, por ejemplo algo sobre berrinches o tareas escolares?

Podés usar el buscador que aparece en la parte superior del sitio o navegar por las secciones temáticas. Si el tema es muy específico, probá con palabras clave como "berrinches", "tarea", "pantallas" o "viaje en auto". Y si después de buscar no encontrás lo que necesitás, escribinos: muchas veces una consulta puntual nos ayuda a saber qué contenido falta y lo sumamos a la lista de próximas guías.

¿Ofrecen asesoramiento personalizado o solo contenido gratuito?

Hairy Parenting es un portal de información y acompañamiento, no un servicio de consultoría individual. Todo el contenido es gratuito y está pensado para que cada familia lo adapte a su contexto. No reemplazamos la opinión de un pediatra, psicopedagoga o nutricionista cuando hay una situación particular que lo requiere. En esos casos, lo más sensato es consultar con un profesional que conozca el caso de cerca.

¿Con qué frecuencia se actualiza el contenido?

Sumamos artículos nuevos todas las semanas y revisamos las guías existentes para que sigan siendo útiles. Si una recomendación cambia o aparece información más actualizada, actualizamos el texto original en lugar de dejar contenido viejo dando vueltas. También prestamos atención a los comentarios y consultas que nos llegan para ajustar lo que no quedó claro.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo si tengo una sugerencia o una duda puntual?

La vía más directa es escribirnos a info@hairyparenting.com. Leemos todos los mensajes y tratamos de responder dentro de las 48 horas hábiles. También podés usar la página de contacto si preferís dejar tus datos y que te escribamos nosotros. Las sugerencias sobre temas que te gustaría que tratemos son muy bienvenidas: muchas de nuestras guías nacieron de preguntas reales de familias como la tuya.

Si tu consulta es sobre el uso del sitio, los términos de navegación o la protección de datos personales, te recomendamos revisar la política de privacidad y los términos de uso antes de escribirnos.

Canales directos con el equipo

Preferimos que nos escribas cuando tengas una duda concreta y no encuentres la respuesta en las guías. Leemos cada mensaje y respondemos en orden de llegada, de lunes a viernes. Si tu consulta es sobre un tema puntual, contanos en qué sección estabas mirando: eso nos ayuda a orientarte más rápido.

Para temas de rutinas, alimentación o tecnología familiar, a veces conviene primero revisar el contenido publicado. Muchas preguntas ya tienen respuesta paso a paso en las guías y recursos. Igual, si necesitás una mirada particular sobre tu caso, escribinos sin problema.

Horario de atención

Lunes a viernes
9:00 a 18:00
Sábados
10:00 a 14:00
Domingos y feriados
Cerrado

Respondemos consultas generales dentro de las 48 horas hábiles. Los mensajes recibidos fuera del horario se atienden al día siguiente hábil.

Dónde estamos

2299 Malabia, Buenos Aires
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1425DBP
Argentina

La oficina no es un espacio de atención al público. Las visitas se coordinan previamente por correo o teléfono.

Consultas por teléfono

+54 9 11 0580 8981

Preferimos el teléfono para urgencias puntuales o cuando necesitás confirmar algo rápido. Para consultas largas o con adjuntos, el correo es más práctico.

Correo electrónico

info@hairyparenting.com

Este es el canal principal para consultas sobre contenido, sugerencias de temas, correcciones o colaboraciones. Si escribís sobre un artículo puntual, mencioná el título para que podamos revisarlo en contexto.

Qué canal elegir

  • Dudas sobre una guía o recurso: correo electrónico.
  • Algo urgente que no puede esperar: teléfono en horario hábil.
  • Propuestas de temas o comentarios largos: correo electrónico.
Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.